O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) notificou duas agências bancárias durante fiscalização em Rio Preto da Eva, município a 58 km de Manaus. A ação ocorreu nesta sexta-feira (8).
Os fiscais do órgão constataram descumprimento da Lei das Filas nos dois locais. O Procon-AM já havia autuado outras duas agências em Iranduba ( a 27 quilômetros da capital), também nesta semana.
“As fiscalizações seguem diariamente, atendendo às diversas demandas da população, e uma delas é a questão das filas nos bancos. Esses estabelecimentos precisam cumprir o que está na lei e respeitar o consumidor, que já está em uma situação de estresse por sair de casa durante a pandemia, e precisa resolver questões muitas vezes delicadas nos bancos”, ressalta o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe.
Com informações da assessoria
